Jan-Willem van der Velde werkt als adviseur uitvaartverzekeringen bij Nuvema. Lees hieronder het interview van Jan-Willem.
Een uitvaart kan maar één keer gedaan worden en dat moet dus goed gebeuren! Zoals de overledene en nabestaanden het wensen. In ieder adviesgesprek zit voor mij een uitdaging: de klant te helpen dit op een juiste manier vorm te geven. De persoonlijke wensen van de klant, hoe eenvoudig of uitgebreid ook, zijn voor mij het uitgangspunt. Het bijzondere van Nuvema is dat deze persoonlijke wensen in combinatie met een mogelijke aansluiting bij de plaatselijke uitvaartverzorger zorgen voor een totale dienstverlening.
Nuvema onderscheid zich middels de unieke samenwerking in heel Nederland met plaatselijke uitvaartverzorgers. In uw waardevaste uitvaartpolis staan uw persoonlijke wensen en de verzekerde waarde. Deze wensen zijn, net als de keus van uitvaartverzorger, nooit bindend en kunnen altijd aangepast worden. De polis vormt dus een fantastisch en actueel overzicht van uw persoonlijke wensen op het moment van overlijden. Uw nabestaanden hoeven zich dan geen zorgen te maken over wie, wat en hoe alles geregeld moet worden en wat de kosten zijn.
Ik bezocht zoeen 10 jaar geleden een echtpaar van rond de 60 jaar. Zij hadden het onderwerp uitvaart altijd voor zich uit geschoven onder het motto ‘geld genoeg’. In het gesprek dat volgde bleek dat deze mensen vol zaten over wat ze de laatste jaren hadden meegemaakt. Diverse familieleden en vrienden verloren. Deze gebeurtenissen hadden enorme indrukken achtergelaten. Het werd me snel duidelijk dat de minder goede ervaringen bij andere uitvaarten centraal stonden. Ik heb deze mensen toen attent gemaakt op het nut van een aansluiting bij de uitvaartvereniging. Tijdens eens vervolgafspraak die een paar dagen erna volgde mocht ik hen verwelkomen als lid van de uitvaartvereniging. Vervolgens hun wensen besproken waarna meneer vroeg naar de kosten. Toen ik dit had berekend liep hij even naar boven, om vervolgens letterlijk met een zak geld terug te komen. Hij wilde meteen maar afrekenen, en zoals vrienden van hem hadden gedaan het bedrag reserveren in een uitvaartdeposito. In het gesprek dat volgde heb ik hen attent gemaakt op een koopsom uitvaartverzekering. Hierdoor konden zij ook nog flink wat geld besparen. Toen ik later de acceptgiro nog even langs kwam brengen kreeg ik bij de deur een enveloppe met waardebon van de plaatselijke bloemist in mijn handen gedrukt…
Ik ben Jan-Willem van der Velde, 59 jaar oud en woonachtig in Heerhugowaard. Ik ben getrouwd, heb 4 kinderen en inmiddels 3 fantastische kleinkinderen die graag een weekend bij ons doorbrengen. Mijn hobby’s zijn sport, muziek en postzegels en munten verzamelen. Gezamenlijke hobby met mijn vrouw is wandelen in de duinen, met of zonder kleinkinderen, en onze gezellige achtertuin met kippen. Hierdoor hebben we dagelijks een vers eitje, en dat smaakt altijd goed!