Het Kifid is gespecialiseerd in het bemiddelen en het beslissen van geschillen tussen consumenten en financiële dienstverleners. Banken, verzekeraars, pensioenfondsen, intermediairs of andere financiële dienstverleners zijn wettelijk verplicht zich aan te sluiten bij een financieel klachteninstituut.
Nuvema Uitvaartverzekering is aangesloten bij Klachteninstituut Kifid.
U kunt uw klacht indienen bij Nuvema door een brief te sturen naar:
Nuvema N.V.
t.a.v. Klachtenbureau
Postbus 6
3740 AA Baarn
Is uw klacht onverhoopt niet naar tevredenheid door Nuvema opgelost dan kunt u zich schriftelijk wenden tot:
Klachteninstituut Financiële Dienstverlening
Postbus 93257
2509 AG Den Haag